CONSULTING

Afin de fournir, et adapter à vos besoins vos commandes, nous vous accompagnons après nous avoir sollicités pour une étude et conseil selon les besoins espérés, et nos recommandations vous seront proposées en un temps record. Nos technico-commerciaux nouent toujours un intense dialogue avec le client, ce qui garantit le choix de la meilleure solution.

LIVRAISON ET INSTALLATION

Dès lors, que la commande officialisée, nous œuvrons, pour la livraison du matériel, tout en assurant l’installation clefs en main, y compris le transport.

Nos accords avec les transporteurs permettent d’assurer les livraisons de nos produits dans un délai de 24/48 heures et ce, quel que soit le lieu de destination en Algérie intense dialogue avec le client, ce qui garantit le choix de la meilleure solution.

FORMATION

Dans le cadre d’appel de service, commande et ou marchés publiques, et après accord préalable, nous pouvons consacrer un moment supplémentaire à la formation d’un ou de plusieurs collaborateurs du client sur la maintenance préventive et la déontologie de fonctionnement du matériel.

MAINTENANCE ET REPARATION

Outre la nécessité pour nos services de maintenance, l’intervention peut être satisfaite sur le lieu d’utilisation, sans qu’il faille amener le matériel vers l’atelier de maintenance. Bien entendu, dans les cas de complication de pannes, vous pouvez aussi nous solliciter pour des interventions au niveau de nos ateliers pour d’éventuelles maintenances préventives ou des réparations

MODERNISATION

Au-delà de ce qui précède, nous tenons informés nos collaborateurs et nos clients, sur d’éventuelles nouveautés dans notre domaine, avec un éclaircissement des avancées sur les technologies inédites en rapport aux nouvelles créations et réalisations

GARANTIE

L’ensemble des matériels dont nous disposons et fournissons, portent une garantie maximum de douze (12) mois, sauf dans le cas de la mauvaise utilisation et/ou manipulation, ou le non-respect des directives formulées ou fournies par notre société.